Jak měřit kompetence zaměstnanců

Obsah:

Anonim

Přesné posouzení kompetencí zaměstnance může poskytnout užitečné informace, které zjednodušují profesionální vztah. Manažeři i spolupracovníci musí pochopit, že osobní dovednosti se budou lišit od osoby k osobě v profesionálním prostředí. To bude složité provést přesné individuální posouzení bez zohlednění více faktorů. Měření kompetence zaměstnance vyžaduje objektivní hodnocení, které se provádí způsobem založeným na výsledcích.

Zavést relevantní měřítko systému pro všechny zaměstnance. Organizace procesu hodnocení je prvním krokem k objektivizaci každého zaměstnance za rovných podmínek. Vytvoření formuláře, který vám umožní rozšířit kompetence vašich zaměstnanců na každou předem stanovenou úlohu, vám pomůže udržet přesný záznam o každé osobě. Forma často obsahuje kategorie měření, jako je výroba, emoční stabilita, řešení problémů, interakce s ostatními a funkčnost. Obvykle následují podkategorie, které jsou specifické pro danou práci a podrobněji poskytují podrobnější informace.

Měřítko každé odpovědi na vytvořené hodnocení. Je důležité umístit samostatnou hodnotu na každou kategorii hodnocení a úroveň každé odpovědi, aby bylo možné správně objektivizovat a měřit každé posouzení. Měli byste mít odpovědi, které nabízejí co nejpodrobnější měření. Poskytnutí vyhodnocovacího rozsahu dobré nebo špatné neposkytne tak podrobné informace jako měřítko, které umožňuje odpovědi na výbornou, skvělou, dobrou, spravedlivou, špatnou a nulovou hodnotu v každé kategorii hodnocení.

Usnadnění objektivního prostředí hodnocení. Většina společností má již zavedený systém hodnocení zaměstnanců, který se koná jednou za rok nebo za půl roku. Jako manažer se vyvarujte upozornění zaměstnanců na to, že jsou vyhodnocováni, protože to neposkytuje nejčestnější účet kompetencí. Často hodnoťte výkonnost každého zaměstnance po dobu, která byla přidělena procesu hodnocení společnosti. Budete schopni shromáždit přesnější měření toho, co zaměstnanec dělá spíše než svůj potenciál tím, že provede vaše objektivní posouzení tímto způsobem.

Otestujte každého zaměstnance po objektivních postřezích. Nyní, když máte přesný popis toho, co dělá každý zaměstnanec, je čas posoudit jejich schopnost. Poskytnutí vašich zaměstnanců přiřazeným úkolům nebo projektům, o kterých se domníváte, že je budou napadat, vám může pomoci poskytnout jim příklady svých silných, potenciálních a slabých stránek.

Poskytněte svým zaměstnancům pozitivní zpětnou vazbu. Poté, co jste sestavili formulář pro vyhodnocení, poskytnutím zpětné vazby každému zaměstnanci soukromě a přímo pomůžete koučovat každou osobu ke zlepšení. Tento proces byste měli iniciovat pouze po osobním vymezení silných a slabých stránek každého zaměstnance individuálně. Buďte přímo v přístupu, když informujete každého zaměstnance o oblastech, které by měli zlepšit.

Tipy

  • Poskytnutí časové linie a trasování kroků směřujících ke zlepšení pro zaměstnance jim poskytne informace o tom, co očekávat.