Výběr nesprávných zaměstnanců může vést k nejrůznějším problémům. Zaměstnanci mohou například neuspokojivě vykonávat svou práci, mohou opustit brzy po nájemném, neboť prostě nejsou pro firmu vhodné, nebo mohou vyžadovat rozsáhlé školení a školení, které nemusíte mít čas poskytnout.
Definice
Obchodní slovník definuje výběr zaměstnanců jako "proces rozhovoru a hodnocení kandidátů na konkrétní zaměstnání a výběr jednotlivce pro zaměstnání založený na určitých kritériích".
Význam
Zaměstnanci, kteří jsou pro vaši firmu vhodní a mají potřebné dovednosti a odborné znalosti potřebné k výkonu práce, pro kterou jsou najati, jsou mnohem pravděpodobnější, že splní očekávání a zůstanou v pozici po značnou dobu. Na druhou stranu zaměstnanci, kteří jsou špatně vybráni a postrádají výše zmíněné kvality, budou pravděpodobně ukončeni nebo opuštěni samy, často brzy po náboru. Vaše společnost se pak vrátí na druhou, snaží se vyplnit prázdnou pozici, což může být nákladné úsilí. Zatím, jiní dobří zaměstnanci často trpí, protože musí převzít povinnost prázdné pozice, dokud nebude znovu naplněna.
Proces
Proces výběru zaměstnanců může být kdekoli od velmi jednoduchých až po velmi komplikované, v závislosti na náborové společnosti a postavení, které je třeba vyplnit. Jakýkoli proces výběru zaměstnanců by však měl obsahovat určité prvky. Za prvé, manažer nebo výbor pro nábor musí mít jasné znalosti o odpovědnosti a rozsahu své práce. Za druhé, náborový manažer nebo výbor musí mít stejně jasné znalosti o úrovni zkušeností a odborných znalostí a potřebných dovednostech potřebných k uspokojivému výkonu práce. Tyto dva faktory by měly vstoupit do hry při dotazování potenciálních uchazečů o zaměstnání.
Nástroje
Pracovní pohovor je skvělý nástroj pro zjištění, zda je zaměstnanec vhodný pro firmu a určitou práci v rámci této společnosti. Navíc lze použít jiné nástroje k měření toho, zda je někdo správným pracovníkem. Můžete například otestovat zaměstnance ve své oblasti předpokládaných odborných znalostí.Pro práci s psaním byste měli zvážit administraci písemného testu, ve kterém má zaměstnanec určitou dobu pro výzkum tématu a vytvoření zprávy. Pro zákaznickou službu můžete provádět falešný zákaznický servis, ve kterém se uchazeč o zaměstnání pokouší uklidnit a pomáhat rozzlobenému zákazníkovi. Některé firmy nabízejí také testování osobnosti, které mohou společnosti řídit potenciálním zaměstnancům, aby určily věci jako ambice a řízení.
Úvahy
Při výběru z řad uchazečů o zaměstnání musí společnosti dodržovat určité pracovní zákony, jako například ty, které zakazují diskriminaci na základě rasy a pohlaví. Pokud jste noví v oblasti výběru zaměstnanců, seznámení se se všemi platnými zákony vám může pomoci vyhnout se obvinění z diskriminace a možných soudních kroků.
