Prostředí úřadu, úroveň stresu, vztahy spolupracovníků a psychologie zaměstnanců tvoří kulturu organizace. Posouzení organizační kultury pomocí metrické metody, kterou vytvořil Stephen Robbins v "Chování, koncepty, kontroverze, aplikace" odhaluje silné a slabé stránky skryté v jiných modelech fungování pracovišť. Pořadí organizace na několika kontinuitách, jako je členská identita, orientace prostředků na konci a tolerance k riziku, mohou řídící rozhodnutí vyvíjet tak, aby uspokojily kulturu konkrétní kanceláře. Objevování základní kultury kanceláře umožňuje manažerům vytvářet kancelářské řešení s větší pravděpodobností.
Lidé
Identita člena popisuje, kolik pracovníků v organizaci identifikuje s jejich individuální rolí ve vztahu ke své firmě. Pořadí vaší organizace v rámci kontinua od velmi rolí-orientované k velmi orientované na společnost.
Skupinový důraz popisuje, jak jsou kancelářské úkoly organizovány. Ohodnoťte svou organizaci na kontinuu od požadavku na další povinnosti jednotlivců vyžadovat více povinností skupin.
Zaměření lidí popisuje, kolik supervizorů se zaměřuje na dokončení úkolů versus účinku úkolů na pracovníky, kteří je provádějí. Umístěte svou organizaci na kontinuu z více zaměřených na úkoly a více zaměřených na lidi.
Jednotková integrace popisuje, do jaké míry jednotky v organizaci spolupracují. Pořadí vaší organizace na kontinuu z jednotek fungujících nezávisle na sobě.
Problémy a rizika
Kontrola popisuje "míru, do jaké jsou pravidla, nařízení a přímý dohled používány ke kontrole a řízení chování členů", tvrdí Robbins. Ohodnoťte svou organizaci na kontinuu od volné až po důslednou kontrolu dohledu.
Tolerance rizik popisuje, kolik organizace dovoluje svým zaměstnancům inovovat a riskovat. Pořadí vaší organizace na kontinuu od nízké až vysoké tolerance rizika.
Tolerance konfliktu popisuje, jak dobře se vaše organizace zabývá argumenty a střety; jsou zaměstnanci povzbuzováni, aby otevřeně vysílali rozhořčení a rozdíly, nebo je pasivní agresivní chování normální? Ohodnoťte svou organizaci na kontinuu od nízké vysoké tolerance ke konfliktu.
Prostředky a konce
Kriteria odměňování popisuje, proč jsou pracovníci v organizaci odměňováni a rozvíjeni. Ohodnoťte svou organizaci na kontinuu od odměn založených převážně na dobrém výkonu odměn založených převážně na nesplnění kritérií (např. Délka času v aktuální pozici).
Means-end orientace popisuje, kolik se organizace zaměřuje na procesy versus konečné výsledky; by vaše podnikání obětovalo prostředky na konec nebo konec prostředků? Umístěte svou organizaci na kontinuu z více zaměřených prostředků na více konců.
Zaměření v otevřených systémech popisuje, jak je vaše podnikání vědomé a reagující na změny mimo vaše podnikové prostředí. reaguje vaše organizace na změny v technologii a zprávách? Umístěte svou organizaci na kontinuu z interně zaměřené na externí.
Použití hodnocení
Nakreslete horizontální čárový model každého z těchto kontinu (např. Pro "zaostření otevřených systémů", nakreslete řádek s "vnitřně zaostřeným" napsaným vlevo a "externě zaměřeným", napsaným vpravo).
Umístěte na každý řádek x a ukažte, kam klesne vaše organizace.
Pomocí této vizualizace zjistíte, zda bude vaše kancelář v souladu s novými doporučeními, nebo zda změny budou v rozporu s obvyklým fungováním vašeho pracoviště.
