Definovaná jako schopnost skupiny trvale a důsledně spojovat společný cíl nebo účel, morálka je fuzzy koncept, který přináší měřitelné výsledky. Když je morálka mezi zaměstnanci vysoká, zaznamenává webovou stránku správy a školení Mind Tools, produktivita je vyšší a obrat zaměstnanců se snižuje. Morálka zaměstnanců nebo jejich nedostatek pochází z různých zdrojů - a to jak v organizaci, tak i mimo ni - a lze je zlepšit pomocí aktivních kroků.
Cue z vedení
Podle Národního institutu pro výzkum podnikání je kvalita vedení v organizaci významným faktorem ovlivňujícím produktivitu a angažovanost zaměstnanců. Tři klíče pro manažery, aby podnítily morálku, ukazují, že zaměstnanci respektují, vytvářejí očekávání a vyhýbají se mikromanažení.Budováním vztahů založených na úctě pomáhají manažeři rozvíjet kreativní a citlivou pracovní sílu. Sdružení pro rozvoj talentů považuje zaměstnaneckou morálku za výsledek toho, jak dobře vůdce komunikuje - to je často a otevřeně - a jak důsledně uplatňuje svůj systém řízení a zvládá složité zaměstnance.
Pracovní prostředí a tým
Zatímco vysoká mzda se může zdát být dost motivační, malý podnikatelský prostředek Biz Filings poznamenává, že "měkké problémy" zatmění další faktory v důležitosti zaměstnance. Když zaměstnanci cítí, že se s nimi zachází spravedlivě a práce, kterou dělají, jsou uznávána a důležitá, prospívají. Na úrovni týmu organizace může být morálka, která utrpěla, oživena tím, že rozvíjí dovednosti týmu, zlepšuje fyzický komfort a čistotu pracoviště. Mind Tools doporučuje zavést teorii dvou psychologů Fredrika Herzberga o motivačních a hygienických faktorech, která zahrnuje nejprve odstranění nespokojenosti zaměstnání prostřednictvím modernizace firemních politik a pracovních podmínek a následně zvýšení spokojenosti s prací prostřednictvím příležitostí k rozvoji.
Strukturální podpora
Morálka se může změnit, když se společnost změní nebo reorganizuje a zaměstnanci jsou propuštěni nebo přeřazeni do nových týmů. Když dojde k vnitřnímu třástům ve společnosti, morálka může klouzat kvůli zvýšenému pracovnímu vytížení, přizpůsobení se novým spolupracovníkům, absencí, konfliktům a nedůslednosti. Během těchto časů je důležité poskytovat podporu zaměstnancům, kteří zůstávají po usazení prachu. Když je morálka nízká, bude pravděpodobně nejlepším talentem první letadlo, zaznamená Mind Tools, takže techniky řízení talentu, které zahrnují rozvoj vedení a plánování dědictví, pomohou udržet síly chugging spolu.
Vnější vlivy
Externí síly mohou házet zaměstnaneckou morálku pro smyčku, jako když se veřejný obraz společnosti poškodí nebo společnost ztratí významného klienta. Obtížné časy mohou potlačit důvěru lidí a snížit morálku, a tak napravit toto a obnovit důvěru, dát zaměstnancům větší autonomii při rozhodování a posílení poslání společnosti. Stanovte cíle "SMART" - konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a časově citlivé - které může celý tým oslavit, jakmile budou dosaženy.
