Spokojenost zaměstnanců je pro většinu firem nejdůležitější prioritou. Kromě toho, že jsou šťastnější a naplňovaní pracovníci, jsou spíše motivovaní a produktivnější než zaměstnanci, kteří se cítí frustrovaní, vyřazeni nebo nespokojeni. Hlavním cílem zlepšení spokojenosti zaměstnanců je mít skvělé pracovníky, kteří zůstávají dlouhodobě, snižují obrat a nakonec pomáhají vašemu podnikání růst. Takže, ať už uvažujete o zavedení finančních pobídek, jako jsou bonusy nebo uvažování o koupi biliardového stolu pro kancelář, investování do spokojenosti zaměstnanců vám pomůže dosáhnout lepších výsledků.
Tipy
-
Držte své zaměstnance spokojený a spokojený tím, že máte pocit, že jsou oceňováni, dejte jim vědět, že jejich práce má dopad a ukažte jim pokrok, který vyplývá z jejich práce.
Zvyšte produktivitu
Nejpohodlnější zaměstnanci budou mít smysl pro osobní investování do podnikání, pro které pracují. Budou motivováni více než výplaty, což znamená, že budou vždy usilovat o co nejlepší výsledky. Jsou investovány do vašeho podnikání, protože jste investovali do nich. Oni jsou také méně pravděpodobné, že potřebují volný čas kvůli stresu nebo volat nemocné, protože jsou prostě nešťastné v práci. To vše znamená lepší výsledek - a s největší pravděpodobností i zisky - pro vás. Roky výzkumu ukázaly, že spokojení zaměstnanci mohou zvýšit produktivitu prodeje o 37 procent, produktivitu o 31 procent a přesnost o 19 procent.
Snižte tržby
Propagace, rozhovor a třídění veškerých dokumentů pro nové zaměstnance je nákladná a časově náročná. Nemluvě o školení, které se týká získání nových pracovníků, a rizika, že nový nájem nemusí fungovat. Takže všechno, co udržuje zaměstnance v hledání jiných pracovních míst, je plus. To také znamená pracovní prostředí s více zkušenými, schopnými a sebevědomými zaměstnanci, zejména pokud je součástí strategie spokojenosti zaměstnanců nabízet školení a interní příležitosti k propagaci.
Zvyšte značku velvyslanců
V nejhorších případech nespokojenosti zaměstnanců existuje velké riziko, že mizerní zaměstnanci mohou stékat na přátele a na každého, kdo bude mimo práci. A to by mohlo vytvořit dojem, správně nebo špatně, že vaše společnost není skvělé místo k práci. Dokonce i jeden nespokojený pracovník může stačit k poškození vaší značky. Na křižovatce zaměstnanců, kteří mají jen pěkné věci říct o místě, kde pracují, se skutečně stanou značkovými velvyslanci pro vaše podnikání. Pokud lidé šíří slovo o tom, jak moc mají rád volné páteční snídaně nebo jak je skvělé, že jejich šéf investuje do výcviku a vývoje, může to být jen pozitivní věc pro vaši značku a podnikání. V letech 1998 až 2005 se cena akcií společnosti "Fortune 100 Best Companies to Work" zvýšila o 14 procent ve srovnání s nárůstem o 6 procent na celkovém trhu.
Udělat lidem radost
Podívejme se na to - nikdo nechce být kolem kolegů nebo zaměstnanců, kteří mumlá a mumlá po celém dni kolem chladiče vody. Smiley, šťastní lidé jsou mnohem příjemnější být kolem. A negativní postoj se může rychle rozšiřovat a potenciálně vytvářet toxické prostředí na pracovišti. Ti, kteří se ve své práci cítí šťastní a motivovaní, budou pravděpodobněji dobře spolupracovat s kolegy, a proto budou pracovat lépe jako tým - bez kancelářské politiky a stížností na to, kdo zbyl poslední z kávy.