Komunikační rozkol v podnikání může vést k frustraci, ztrátě produktivity a napjatým vztahům zaměstnanců. Neschopnost řešit problém komunikace se zaměstnanci může způsobit, že se situace ještě více zhorší. Některé příčiny přerušení komunikace jsou snadno viditelné, jako jsou kulturní a osobnostní rozdíly, jiné však mohou vyžadovat bližší pohled na celkovou pracovní situaci, kterou je třeba identifikovat.
Rozdíl ve vnímání
Způsob, jakým se zaměstnanci a další osoby podílející se na podnikání setkávají sami a navzájem, může vést ke komunikačním problémům. Skupina pracovníků, kteří se cítí méně ceněni než zaměstnanci v jiném oddělení, může mít problémy s těmito zaměstnanci. Pracovník a vedoucí pracovník nebo spolupracovníci, kteří mají konfliktní názory na podnik, se mohou setkat s obtížemi, když se snaží spolupracovat jako tým, čímž narušují všechny denní obchodní funkce nebo jejich část.
Rozptýlení
Rozptýlení na pracovišti, jako je hlasitá komunikace, rádia a dokonce špatné osvětlení, může bránit komunikaci tím, že poškozuje zaměření. Nedostatečná pozornost okolí a detailů může způsobit, že komunikace mezi pracovníky se rozpadne, protože požadavky a potřeby jsou snadno zamyšleny nebo ztraceny ve shuffle.
Komplexní organizační struktura
Zatímco některé organizace dokáží efektivně komunikovat s rozsáhlou hierarchií, mnoho úrovní řízení může vést k katastrofálním výsledkům. Zprávy od zaměstnanců s nižším postavením se nemusí dostat na úroveň vedení, které má pravomoc řešit problémy, pokud je komunikace mezi manažery špatná.
Stres
Stresové nebo emocionální pracovní prostředí může dělat vzájemnou souvislost mezi pracovníky. Zda zaměstnanec má potíže s osobními problémy nebo je sám o sobě problémem, jako je nedostatečné umístění, vysoká úroveň emocí a tlaku, může vést k argumentům nebo nedostatečné komunikaci mezi zaměstnanci.
Nedostatek plánu
Podnikání bez jasného plánu událostí nebo mimořádných okolností může mít problém s komunikací zaměstnanců, když nastane něco neočekávaného, protože zaměstnanci nemusí vědět, jak reagovat.
