Řízení

Osoba, která vede vedoucí úlohu, nemusí vždy mít vlastnosti, které jsou dobrým vůdcem. Tyto vlastnosti mohou být klíčem k úspěchu společnosti. Často se dobří vůdci dostanou dolů do zákopů a budou pracovat společně s jejich týmem, rozvíjením vůdčích dovedností lidí kolem nich.

Pokud je jedna věc, že ​​zaměstnanci mají tendenci se líbit méně než schůzky, změnila se doba schůzky a přiměla je, aby změnili své plány podle toho. Přesto je pro vaše zaměstnance mnohem horší, že je neinformovaný. Udržujte své zaměstnance ve smyčce napsáním poznámky upozorňující je na změnu. Nemusí ...

Příprava a psaní dobrých minut jednání jsou dovednosti, které může každý získat s malou přípravou a pozorností k detailu. Nezávislý a správný záznam zasedání je pro mnohé podniky zákonným požadavkem. Ať už píšete minuty pro obchodní, politickou, sociální nebo dobrovolnou organizaci, minut ...

Zaměření na nové zaměstnance obvykle provádí oddělení lidských zdrojů nebo oddělení, ve kterém bude zaměstnanec pracovat. Orientační proces učí zaměstnance, jak navigovat ve struktuře společnosti a zjistit, jak společnost funguje.

V zaneprázdněném call centru, udržování průměrného času manipulace nebo AHT, je rozhodující pro úspěšné podnikání. Zákazníci očekávají rychlé a přesné služby a to vyžaduje, aby každý telefonní agent byl co nejúčinnější. Jednou z hlavních metrik pro sledování úspěchu call centra je, jak dlouho bude každý hovor ...

Jedna z nejobtížnějších věcí, s nimiž se manažeři, supervizoři a šéfové musí vyrovnat, jsou negativní zaměstnanci. Někdy špatné postoje mají za následek nedostatečnou pracovní etiku nebo tření s ostatními pracovníky. Ale nejvíce osobně zničující zaměstnanec je ten, kdo vás špatně ústy. To může poškodit vaši pověst s ...

Cílem vedení je ovlivňovat a řídit jednotlivce a organizace směrem ke společnému cíli. Vedoucí je úspěšný, pokud dokáže přesvědčit stoupence, aby důvěřovali svým schopnostem a vize. Vodítka vlastností mají atributy charakteru, jako jsou etika, přesvědčení, inteligence a extroverse, což z něj dělá ...

Kaizen a Six Sigma jsou oba řídící filosofie zaměřené na neustálé zlepšování. Obě filosofie se snaží zvýšit efektivitu podnikového procesu tím, že eliminují odpad a snižují vady.

Lidské zdroje jsou oddělení odpovědné za přijímání a vypouštění zaměstnanců. Najímání zahrnuje snahu určit spolehlivost a pracovní etiku člověka s omezenými informacemi. Občas se při náboru zaměstnanců dopustí chyby a budete nuceni ukončit své zaměstnání. Pojišťovací zaměstnanci jsou ...

Zaměření a odměňování zaměstnanců jsou zásadní pro vytváření pracovního prostředí, v němž zaměstnanci cítí, že organizace hodnotí jejich příspěvky. Programy uznávání a odměňování jsou nástrojem uchovávání zaměstnanců. Důvody, které zaměstnanci dávají za to, že hledají zaměstnání jinde, často nesouvisejí s odškodněním a ...

Externí komunikace je to, jak podnik nebo organizace komunikují s lidmi mimo organizační strukturu. To se týká zákazníků a klientů, poskytovatelů služeb a obchodních partnerů, subjektů pro získávání finančních prostředků a v podstatě každého, kdo není ve firmě. Dobrá vnější komunikace ...

Firemní plánování je nepřetržitý proces, ve kterém společnost nejprve definuje svou strategii, poslání a představu ve strategickém plánu a pak tento plán používá k řízení, sledování a řízení podnikání. Strategické plánování, podrobné provozní plánování a sledování výkonu jsou tři komponenty firemní ...

Disciplinární přezkum nebo nápravná opatření vašeho nadřízeného mohou významně ovlivnit vaše pracovní výkony a chování. Kromě toho disciplinární záznamy, které naznačují špatné pracovní dovednosti a nedostatky, mohou ovlivnit vaši schopnost získat další školení a dovednosti, převést na jiné oddělení nebo být ...

K podpoře produktivní a odměňující se podnikové kultury je důležité uznat zaměstnance za dobře vykonanou práci. Tyto komplimenty mohou být verbální nebo napsány e-mailem nebo vyjádřeny na kartě poděkování. Pokud si zaměstnanec zaslouží uznání od ostatních ve společnosti, může být také užitečné sdílet ...

Profesionalita je základní rys jak v podnikání, tak ve společnosti. To je ta kvalita, která pohání vzhled, osobní a profesionální interakce člověka a která poskytuje ostatním první dojem.

Účast na akcích může být zajímavé a příjemné. Pokud jste byli požádáni o kritiku události, budete se více zajímat o událost a vše, co se týká. Psaní kritiky zahrnuje pozitivní i negativní aspekty a musí být strukturováno tak, aby bylo snadné číst a rozumět. Kritika může také pomoci ...

Cíle jsou nedílnou součástí obchodního úspěchu. Bez cílů zaměstnanci nevědí, na co by se měli snažit, nebo jak to říct, když dosáhli něčeho mimořádného. Každý zaměstnanec musí mít výkonnostní cíle, které by měl splňovat. Jako manažer jste zodpovědní za nastavení podřízených ...

Účinné tituly poskytují potenciálnímu publiku projektů směr, jasnost a důvod ke čtení informací obsažených v těle zprávy. Dobré tituly také definují projekt, stručně shrnují obsah a slouží jako první prvek organizované prezentace. Špatně napsané tituly mohou ...

Operační plán je důležitý při vytváření jakéhokoli druhu podnikání nebo organizace. Tento plán popisuje strukturu provozní správy organizace spolu s oficiálními procesy a protokoly, které musí být dodržovány v rámci organizace. Vypracování operačního plánu je poměrně ...

Správa bezpečnosti práce a ochrany zdraví při práci (OSHA) vydává a prosazuje předpisy, které jsou určeny k vytvoření bezpečných pracovišť. OSHA spravuje obecné a odvětvově specifické předpisy, které musí zaměstnavatelé dodržovat. Nízká incidence pracovního úrazu a nemoci může pozitivně ovlivnit výrobu, příjmy a ...

Doba zkoušení je pro zaměstnavatele ve veřejném sektoru obzvláště kritická. Judikatura stanovila, že státní zaměstnanci mají po úspěšném dokončení zkušební doby určitá ochrana a majetková práva k jejich pozicím. Zkušební doba představuje druh zkušební doby, ve které ...

Sledovací systém pro obnovení certifikací zaměstnanců je důležitý nejen pro včasné podání žádostí o obnovení, které mohou být nezbytné k tomu, aby pokračovaly v výkonu určité práce, ale také pro rozhodování o zvýšení platů a propagačních opatřeních. Ve většině případů je elektronické sledování mnohem efektivnější než použití souboru tickler nebo ...

Udržet své zaměstnance na cestě může být obtížné podnikání, zvláště pokud mají více úkolů žonglovat. Naplánování úkolů v předstihu však zaručuje, že zaměstnanci nebudou nikdy zaslepeni náhlou splatností a že pracovní zátěž je rovnoměrně rozdělena do vašeho týmu. Existuje několik způsobů, jak naplánovat úkoly, ...

Žádost o předkládání návrhů je dokument vytvořený a distribuován potenciálním dodavatelům, který jim umožňuje předložit nabídku na zadaný projekt. RFP poskytuje dodavatelům popis projektu a to, co organizace očekává. Dodavatelé si pak zvolí, jestli chtějí napsat návrh RFP nebo ne. Oni musí ...

Účelem organizační struktury je definovat pokyny, parametry a procedurální proces potřebný pro dosažení hlavního cíle skupiny. Například, anatomie organizační struktury je dále omezena na distribuci autority, span-of-control, line vs. personální struktury, ...